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Realidade Estendida é um termo designado ao conjunto de tecnologias imersivas, abrangendo a realidade aumentada, virtual e mista. Na Realidade Aumentada temos a sobreposição de objetos e informações no mundo real através de telas ou displays de smartphones, como os filtros do Instagram Stories. Ao contrário da Realidade Aumentada, através da Realidade Virtual o usuário é totalmente imerso em um ambiente digital, como em jogos que se obtém uma visão 360 graus de um mundo simulado. Por fim, temos a mais novata das tecnologias imersivas, a Realidade Mista, que torna possível a interação com coexistentes objetos reais e digitais. Apesar de serem tecnologias existentes há alguns anos, sua utilização sempre esteve em maior parte atrelada ao entretenimento, como os recursos de filtros de câmeras de smartphones e jogos como Pokémon Go. Capazes de trazer um diálogo intenso com o público, a Realidade Aumentada e Virtual terão maior predominância nas empresas, visto que podem oferecer novas formas de interação com clientes.